Política de Privacidade

A Kuvuka respeita a privacidade dos seus utilizadores e cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD — UE 2016/679) e a legislação nacional aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Kuvuka Lda. — para exercer os seus direitos ou obter esclarecimentos escreva para suporte@kuvuka.app.

2. Dados recolhidos

• Conta: nome, e-mail, foto (opcional), cargo, empresa.
• Operacionais: dados de inventário, vendas, compras, clientes e fornecedores que introduz.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, logs de erros e utilização agregada.

3. Finalidades e fundamentos

• Prestação do serviço (execução de contrato).
• Segurança, prevenção de fraude e cumprimento legal (obrigação legal / interesse legítimo).
• Melhoria e novas funcionalidades (interesse legítimo, com base em dados agregados).

4. Partilha de dados

Utilizamos subcontratantes que cumprem o RGPD: infraestrutura cloud, envio de e-mails transacionais e notificações push (Firebase Cloud Messaging). Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Retenção

Dados operacionais mantidos enquanto a conta estiver ativa. Registos de scan são apagados aos 90 dias e notificações lidas aos 60 dias. Após o encerramento da conta, os dados são apagados ou anonimizados no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal em contrário.

6. Direitos do titular

Pode aceder, retificar, apagar, limitar ou portar os seus dados, opor-se ao tratamento e retirar consentimento a qualquer momento, escrevendo para o e-mail acima. Tem também o direito de reclamar junto da autoridade de controlo.

7. Segurança

Cifra em trânsito (TLS) e em repouso, controlo de acessos por role, RLS ao nível da base de dados, autenticação forte e registo de auditoria.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política; alterações materiais são comunicadas por e-mail ou no início da sessão.

Veja também os Termos de Serviço e a Política de Cookies.